Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie Deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergegeben werden, wenn Du unsere Webseite nutzt oder dort etwas kaufst.
Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Danke, dass Du unsere Webseite besuchst und danke für das Interesse an unserem Verlagsprogramm. Im Folgenden informieren wir Dich über den Umgang Deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Ophelis Verlag GbR Hartmann & Zahrte, Auf der Dürrenweid 8, 79650 Schopfheim vertreten durch Nina Hartmann und Myriam Gaby Zahrte, E-Mail: primo@ophelis-verlag.de. Die für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Von uns erfasst personenbezogene Daten
Wenn Du die Webseite besuchst, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Dein Gerät, darunter Informationen zum Webbrowser, der IP-Adresse, der Zeitzone und einigen der Cookies, die auf Deinem Gerät installiert sind. Wenn Du auf der Webseite navigierst, erfassen wir außerdem Informationen zu den einzelnen Webseiten oder Produkten, die Du aufrufst, zu den Webseiten oder Suchbegriffen, die auf die Webseite geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Du mit der Webseite interagierst. Wir bezeichnen diese automatisch erfassten Informationen als Geräteinformationen. Mit personenbezogene Daten in dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wir erfassen Geräteinformationen mithilfe der folgenden Technologien:
Cookies sind Datendateien, die auf einem Gerät oder Computer gespeichert werden und häufig eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und zum Deaktivieren von Cookies sind unter http://www.allaboutcookies.org zu finden.
Protokolldateien protokollieren Aktionen auf der Webseite und erfassen Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/Ausstiegsseiten sowie Datums-/Uhrzeitstempel.
Web Beacons, Tags und Pixel sind elektronische Dateien zur Erfassung von Informationen dazu, wie Sie auf der Webseite navigieren.
Wenn Du auf der Webseite etwas kaufst oder versuchst, etwas zu kaufen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen über Deine Person. Dazu gehören Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, Paypal-Informationen, sowie gegebenenfalls andere zulässige Zahlungsarten, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Angaben als Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Deine personenbezogenen Daten?
Wir verwenden die von uns erfassten Bestellinformationen in der Regel zur Ausführung von Bestellungen, die wir über die Webseite erhalten (unter anderem zur Verarbeitung Deiner Zahlungsinformationen, Versandbereitstellung und Zusendung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).
Außerdem verwenden wir diese Bestellinformation zur:
Kommunikation mit Dir, Prüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und zur Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen an Dich, sofern dies mit Deinen Datenschutzeinstellungen im Einklang steht. Wir verwenden die von uns erfassten Geräteinformationen für die Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrug (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein zur Verbesserung und Optimierung unserer Webseite (z.B. mithilfe von Analysen zum Navigationsverhalten unserer Kunden und ihrer Interaktion mit der Webseite sowie zum Beurteilen des Erfolgs unserer Marketing- und Werbekampagnen).
Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten
Wir geben Deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die uns bei der Verwendung Deiner personenbezogenen Daten wie oben beschrieben unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Deine personenbezogenen Daten verwendet, findest Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Außerdem verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Deiner personenbezogenen Daten durch Google findest Du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Hier kannst Du Google Analytics deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Unser Online-Shop verwendet Shopify Payments, einen Zahlungsdienst von Shopify Inc. (Shopify). Durch die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Zahlungsinformationen durch Shopify einverstanden. Beachten Sie, dass Shopify Ihre Zahlungsinformationen verschlüsselt und gemäß den Datenschutzbestimmungen von Shopify handhabt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Shopify unterShopify-Datenschutzerklärung - Shopify Deutschland
Um die Sicherheit und Leistung unseres Online-Shops zu optimieren, verwenden wir Cloudflare, einen Webdienst von Cloudflare Inc. Durch die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten über die Infrastruktur von Cloudflare verarbeitet werden können. Cloudflare kann bestimmte Informationen erfassen, um Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und den Datenverkehr zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Cloudflare unter Datenschutzrichtlinie von Cloudflare | Cloudflare
Für die Verbesserung der Website-Funktionalität und Analyse verwenden wir Google Tag Manager, einen Dienst von Google LLC. Durch die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich damit einverstanden, dass Google Tag Manager Tags implementiert, die wiederum Daten zu Analysezwecken an verschiedene Dienste, einschließlich Google Analytics, senden können. Beachten Sie bitte die Datenschutzrichtlinien von Google für weitere Informationen unter Datenschutzerklärung – Datenschutzerklärung & Nutzungsbedingungen – Google
Um personalisierte Formulare und Interaktionsmöglichkeiten auf unserer Website zu ermöglichen, verwenden wir Hulk Form Builder, einen Dienst von [Name des Anbieters]. Durch die Nutzung unseres Online-Shops erklären Sie sich damit einverstanden, dass Hulk Form Builder bestimmte Informationen erhebt und verarbeitet, um die ordnungsgemäße Funktion der Formulare sicherzustellen. Beachten Sie bitte die Datenschutzrichtlinien von Hulk Form Builder für weitere Informationen unter Privacy Policy | HulkApps [Updated on 13/10/2021]
Schließlich können wir Deine personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben verwenden wir eventuell zukünftig Deine personenbezogenen Daten, um Dir zielgerichtete Werbung oder Marketingmitteilungen zur Verfügung zu stellen, von denen wir glauben, dass sie für Dich von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, findest Du auf der Aufklärungsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kannst zielgerichtete Anzeigen hier deaktivieren:
ZU DEN GÄNGIGEN LINKS GEHÖREN:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus kannst Du einige dieser Dienste über das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die Datenerfassungs- und -nutzungsverfahren unserer Webseite nicht ändern, wenn wir von Deinem Browser ein Do Not Track-Signal erhalten.
Retargeting/ Remarketing und Conversion-Tracking
Facebook-Pixel zur Erstellung von Custom Audiences
Innerhalb unseres Online-Angebots verwenden wir vielleicht zukünftig den Dienst Facebook Pixel des folgenden Anbieters: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland (Facebook).
Klickt ein Nutzer auf eine von uns auf Facebook geschaltete Werbeanzeige, wird mithilfe von Facebook Pixel die URL unserer verlinkten Seite um einen Parameter erweitert. Dieser URL-Parameter wird dann nach der Weiterleitung durch ein Cookie, das unsere verlinkte Seite selbst setzt, in den Browser des Nutzers eingetragen.
Dadurch ist es einerseits Facebook möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. Facebook-Ads) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir den Dienst eventuell zukünftig ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der
besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, welche wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“).
Andererseits kann mit „Facebook Pixel“ nachvollzogen werden, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden und welche Ausführungshandlungen sie dort tätigen (sog. „Conversion-Tracking“).
Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke verwenden kann.
Alle oben beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät, werden nur dann vollzogen, wenn Du uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Du kannst Deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Du diesen Dienst in dem auf der Webseite bereitgestellten „Cookie-Consent-Tool“ deaktivieren.
Die durch Facebook erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Facebook übertragen und dort gespeichert; in diesem Zusammenhang kann es auch zu einer Übertragung an Server von Meta Platforms Inc. in den USA kommen.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Du Dich zu unserem E-Mail-Newsletter anmeldest (was uns sehr freuen würde!), übersenden wir Dir regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Deine E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren, mit dem sichergestellt wird, dass Du den Newsletter erst erhältst, wenn Du uns durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich Deine Einwilligung in den Newsletterempfang bestätigt hast
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilst Du uns Deine Einwilligung für die Nutzung Deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Hierbei speichern wir Deine vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Deiner E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden streng zweckgebunden verwendet.
Du kannst den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Deine E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren.
Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden
Wenn Du uns Deine E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt hast, behalten wir uns vor, Dir ab und zu Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Dir einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hast Du der Nutzung Deiner E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt.
Du bist berechtigt, der Nutzung Deiner E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Dich lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Deines Widerspruchs wird die Nutzung Deiner E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.
Deine Rechte als betroffene Person
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Dir gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:
Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.
Widerspruchsrecht
Wenn wir im Rahmen der Interessenabwägung Deine personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, hast Du aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation heraus ergeben, jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Der Widerspruch wirkt dann für die Zukunft.
Machst Du von Deinem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt dann vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung geltend machen können. Dies gilt auch, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient oder wir damit die
gesetzlichen Aufbewahrungsanspräche erfüllen müssen. Sollten Deine personenbezogenen Daten von uns verwendet werden, um Direktwerbung zu betreiben, hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und wie beenden die Nutzung der personenbezogenen Daten zur Direktwerbung.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Du Deine Einwilligung widerrufst.
Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Du Dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübst, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die gegenüber Deinen Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Dies gilt auch, wenn die die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Du Dein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausübst.
Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.
Bitte beachten Sie außerdem, dass Ihre Daten außerhalb von Europa, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen werden. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
Shopify ist ein kanadisches Unternehmen, arbeitet aber mit und verarbeiten Daten über Personen in der ganzen Welt. Um ihr Geschäft zu betreiben, können sie Deine personenbezogenen Daten an Stellen außerhalb Deines Staates, Deiner Provinz oder Deines Landes senden, auch in die Vereinigten Staaten. Diese Daten können den Gesetzen der Länder unterliegen, in die sie sie senden. Sie ergreifen Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, wenn sie sie über Grenzen hinweg versenden.
Übertragung in Länder außerhalb Europas oder der Schweiz
Wenn Du dich im EWR, in Großbritannien oder in der Schweiz befindest, werden Deine personenbezogenen Daten von der irischen Tochtergesellschaft, Shopify International Ltd. kontrolliert. Deine Daten werden dann an andere Shopify-Standorte und an Dienstleister übermittelt, die sich in anderen Regionen befinden können, einschließlich Kanada (wo Shopify ansässig ist) und den Vereinigten Staaten. Wenn Shopify Deine personenbezogenen Daten an eine Stelle außerhalb des EWR, Großbritanniens oder der Schweiz übermittelt, geschieht dies in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
Wenn Du dich im EWR, im Vereinigten Königreich oder der Schweiz befindest, sind Deine personenbezogenen Daten beim Senden nach Kanada durch kanadisches Recht geschützt. Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass dadurch ein angemessener Schutz Deiner Daten sichergestellt ist. Wenn Shopify diese personenbezogenen Daten dann in ein Land außerhalb Kanadas senden (z. B. an seine Unterauftragsverarbeiter), sind diese Daten durch vertragliche Verpflichtungen geschützt, die mit denen in Standardvertragsklauseln vergleichbar sind.
Obwohl Shopify alles Mögliche tut, um Deine Daten zu schützen, kann es vorkommen, dass sie gesetzlich verpflichtet sind, Deine personenbezogenen Daten offenzulegen (z. B. wenn sie einen gültigen Gerichtsbeschluss erhalten). Weitere Informationen darüber, wie sie auf solche Verfügungen reagieren findest Du in ihren Richtlinien für rechtliche Anfragen.
§ 7 VerpackG
Hinweis auf Beteiligung am System der Landbell AG: Hinsichtlich der von uns erstmals in Deutschland in Verkehr gebrachten, mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebenen Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 7 VerpackG dem bundesweit tätigen System der Landbell AG, Mainz, angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG: https://landbell.de
ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder aufsichtsrechtlichen Gründen.
KONTAKT
Wenn Du weitere Informationen zu unseren Datenschutzverfahren benötigst, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchtest, kontaktiere uns per E-Mail an shop@ophelis-verlag.de oder per Post an die unten genannte Adresse:
Ophelis Verlag GbR Hartmann & Zahrte, Auf der Dürrenweid 8, Schopfheim, Baden-Württemberg, 79650, Deutschland
